Geld Finanzdienstleistung:\u00a0 Viele f\u00fchlen sich bei Geldanlage schlecht beraten<\/p>\n
Der Handlungsbedarf beim Thema Anlageberatung in Deutschland ist hoch: Die Kunden sind unzufrieden mit der Leistung ihrer Berater. Das zeigen aktuelle Zahlen der Aufsichtsbeh\u00f6rde BaFin.<\/p>\n
Anlageberatung bleibt in Deutschland ein Thema mit Nachbesserungsbedarf. Das belegen aktuelle Zahlen der Bundesanstalt f\u00fcr Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), die der „Welt am Sonntag“ vorliegen. Demnach f\u00fchlen sich Tausende Kunden bei der Geldanlage von ihrer Bank schlecht beraten.<\/p>\n
Allein im ersten Halbjahr 2014 sind bei der Beh\u00f6rde 4234 Beschwerden eingegangen. Damit registrierte die BaFin seit November 2012 insgesamt 15.694 F\u00e4lle im Rahmen des Beschwerderegisters.<\/p>\n
Damals war das „Gesetz zur St\u00e4rkung des Anlegerschutzes und zur Verbesserung der Funktionsf\u00e4higkeit des Kapitalmarkts“ in Kraft getreten. Sein Ziel war, die Anleger hierzulande besser vor Falschberatung zu sch\u00fctzen.<\/p>\n
Die laut BaFin rund 158.000 Berater in Deutschland sind gem\u00e4\u00df der neuen Gesetzeslage in einem Register bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde erfasst. M\u00f6gliche Fehler bei der Geldanlage von Kunden sowie Beschwerden wegen Falschberatung sollen in dieses Register einflie\u00dfen.<\/p>\n
Bei Falschberatung einschreiten<\/p>\n
Den Banken war ein Zeitraum von bis zu 18 Monaten einger\u00e4umt worden, um die in der Beratung t\u00e4tigen Mitarbeiter der BaFin zu melden. Auf diese Weise sollten Verst\u00f6\u00dfe gegen Aufkl\u00e4rungs- und Beratungspflichten besser entdeckt und verfolgt werden k\u00f6nnen. Die BaFin sammelt entsprechende Kundenbeschwerden und soll bei krasser Falschberatung einschreiten.<\/p>\n
Bei Falschberatungen darf die BaFin Bu\u00dfgelder gegen die Banken verh\u00e4ngen. H\u00e4ufen sich m\u00f6gliche Verst\u00f6\u00dfe oder sind sie besonders schwerwiegend, sollen Sanktionen erm\u00f6glichen, dass einzelne Personen f\u00fcr einen Zeitraum bis zu zwei Jahren nicht mehr in der Beratung eingesetzt werden d\u00fcrfen.<\/p>\n
2013, im ersten Jahr nach Inkrafttreten des Anlegerschutzgesetzes, hatte es insgesamt 9720 Beschwerden gegeben. Die BaFin weist darauf hin, die Zahl der Beschwerden sei nicht gleichzusetzen mit tats\u00e4chlichen Verst\u00f6\u00dfen. Verb\u00e4nde der Kreditwirtschaft betonen, die Zahlen m\u00fcssten ins Verh\u00e4ltnis zu den Millionen insgesamt gef\u00fchrter Anlagegespr\u00e4che gesetzt werden. Auf etwa 10.000 Beratungen komme rechnerisch eine Beschwerde.<\/p>\n
Preismodell steht auf der Kippe<\/p>\n
Die Debatte \u00fcber eine Verbesserung des Anlegerschutzes wird hierzulande unvermindert heftig gef\u00fchrt. Das vertraute Preismodell, nach dem nicht der Kunde direkt f\u00fcr die Beratung zahlt, sondern dies der Anbieter des Fonds oder der Versicherung via Vertriebsprovision erledigt, steht auf der Kippe. Zehntausende Berater in Banken und Verm\u00f6gensverwaltungen f\u00fcrchten um ihr Auskommen. Auch Kunden m\u00fcssen wom\u00f6glich bald vergessen, was sie \u00fcber Finanzberatung wussten \u2013 weil sich so vieles \u00e4ndert.<\/p>\n
In der Kritik steht der Provisionsvertrieb schon seit Jahren. Besonders intensiv wird dar\u00fcber diskutiert, seit die Finanzkrise offenbarte, wie schlecht vielerorts beraten wurde und wie h\u00e4ufig Anlegern Produkte verkauft wurden, mit denen sie hohe Verluste erlitten. Sinnbildlich standen daf\u00fcr die Lehman-Zertifikate und geschlossene Fonds. Solche F\u00e4lle sollten sich nicht wiederholen, hei\u00dft es einhellig.<\/p>\n
Um das zu gew\u00e4hrleisten, wurden per 1. August wichtige \u00c4nderungen auf den Weg gebracht. So hat die Bundesregierung ein neues Gesetz verabschiedet, das erstmals den Beruf des Honorarberaters genauer definiert. Und der Bundesgerichtshof hat ein Urteil erlassen, nach dem die Banken dazu verpflichtet sind, alle Provisionen schonungslos offenzulegen. Geld Finanzdienstleistung:\u00a0 Viele f\u00fchlen sich bei Geldanlage schlecht beraten Der Handlungsbedarf beim Thema Anlageberatung in Deutschland ist hoch: Die Kunden sind unzufrieden mit der Leistung ihrer Berater. Das zeigen aktuelle Zahlen der Aufsichtsbeh\u00f6rde BaFin. Anlageberatung bleibt in Deutschland ein Thema … Weiterlesen
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